花34230元装了10台空调,竟有8台在滴水?格力:空气环境有问题_特价么

花34230元装了10台空调,竟有8台在滴水?格力:空气环境有问题

发布日期:2020-08-01 09:04:52浏览量:5001

导读:装修是一件大事,无论是家庭装修还是工程装修,都要格外细心,只有细心一些,才能避免出现问题,因为装修不仅涉及到美观,而且还涉及到实用性的问题,未来要用很长的时间,所以不能大意。

一男子买了10台空调,有八台出现了滴水的情况,格力方面解释说,是环境问题,那么最后这件事又是如何处理的呢?

10台空调,8台有滴水的情况

钱先生家住在杭州,他打算开一家民宿,房子正在装修,地址位于杭州西湖景区杨梅岭,去年钱先生在杭州文一路上的格力生活馆买了10台空调,总共花了34,230元钱,随后有装修人员上门帮忙安装空调,安装好之后大概两个月的时间,一直都没有使用,具体的情况也不太清楚。

10天之前,要试一下房间内电压的负荷能力如何,所以就打开了所有的电器,包括等排风、空调等。

过了24小时,发现房间内的电压没问题,但是空调却有滴水的情况。一共是10台空调,有8台空调都有这样的问题,空调的下面有很多冷凝水,棚顶也潮湿了,钱先生联系了维修师傅,维修师傅说,这应该是安装的问题,管子的坡度做的不好。

于是钱先生便又跟格力方面联系,售后说,应该是环境原因导致的,住的地方有高山,湿度高。

但钱先生问了附近其他的民宿,周围20多家的民宿,没有一家有这样的情况。为了更好的跟商家协商解决这件事,钱先生找了记者求助。

格力方面给出回应

钱先生告诉记者,出了这件事后,格力方面派了售后人员上门来查看情况,给其中的一台机器水管垫了纸板,另外一台垫了海绵,处理之后,情况有所好转,格力方面表示,如果这样做管用的话,其他几台的费用要由钱先生自己出。

记者采访的时候,正好格力的工作人员给钱先生打了电话,工作人员说,公司对这件事非常重视,用户需求是最主要的,关于费用的问题,过后再谈。

对方还表示,会尽快安排师傅上门处理相关的情况,冷凝水较多,是因为钱先生试电压的时候,把空调开到了最低档16度,而且还开门开窗,导致空气中湿度比较大,才会出现这样的情况。

现如今,空调对于大家来说是必不可少的家用电器,提醒各位,选择空调的时候,一定要关注品牌和厂家,要选择大品牌、大厂家的商品,这样的商品质量才能有保障,除此之外,也要关注一下售后服务的情况,只有售后服务做得好,用户使用才能更加放心,出现问题,厂家会积极的处理。

如果厂家售后做的不好,或者出现问题推三阻四,会影响用户的使用,也会失去客户的信任和口碑。你认为,选择家用电器时还应该关注哪些问题呢?欢迎留言讨论。

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